V dubnu 2024 začne Všeobecná zdravotní pojišťovna (VZP) rozesílat nové průkazy pojištěnců, které budou platné na dalších 10 let.

Průkazy dostanou ti, kterým letos vyprší stávající průkazy.

Celkem se výměna týká 2 739 000 lidí.

Nové průkazy budou doručovány automaticky do poštovních schránek na adresu, kterou VZP eviduje jako doručovací. Pojištěnci nemusí o průkaz žádat ani ho vyzvedávat na pobočce. VZP je vyzývá, aby si zkontrolovali, že mají svou poštovní schránku označenu celým jménem a příjmením, aby nedošlo k záměně nebo vrácení zásilky.

Staré průkazy mohou pojištěnci znehodnotit nebo vrátit na pobočce VZP. Průkazy budou platné do konce měsíce, ve kterém vyprší jejich stávající průkaz. Datum platnosti je vyznačeno na přední straně průkazu.

VZP varuje před podvodníky, kteří by mohli pojištěnce kontaktovat nebo obcházet s nabídkou výměny průkazu. Pracovníci VZP nikdy nebudou pojištěnce v této souvislosti oslovovat. Pokud by se tak stalo, jde o podvodné jednání a lidé by měli být tedy maximálně obezřetní.

Pokud by pojištěnci neobdrželi nový průkaz včas, například z důvodu neaktuální doručovací adresy, mohou o něj požádat online formulářem, na pobočce VZP nebo prostřednictvím Informačního centra. Pracovníci pojišťovny problém prověří a pomohou s odesláním nového průkazu na správnou adresu.

Více informací o průkazu pojištěnce, například jak postupovat při jeho ztrátě nebo jaké výhody nabízí, najdete na webu VZP.

Zdroj: VZP