ČR - 15.02.2026
Když Kaufland před šesti lety představil svou digitální věrnostní kartu, málokdo čekal, že se stane jednou z nejpoužívanějších mobilních aplikací v českém retailu.
Dnes už ji má v telefonu více než tři miliony lidí a skoro dva miliony z nich s ní aktivně nakupují každý měsíc.
Aplikace startovala v roce 2020 s poměrně jednoduchým cílem – nahradit plastovou kartičku něčím modernějším a přidat pár osobních slev. Postupně se ale proměnila v plnohodnotnou platformu: digitální letáky, personalizované kupony, přehled akcí a hlavně automatické uplatňování slev přímo při placení.
Právě ty slevové kupony jsou podle všeho největší tahák. Každý měsíc jich zákazníci aktivují miliony. Pro mnohé lidi je to dnes už samozřejmost – otevřou appku, zaškrtnou si, co se jim hodí, a u pokladny jen ukážou mobil. Žádné hledání papírových letáků, žádné zapomínání na slevu.
Úspěch není jen o číslech. Kaufland Card patří k těm aplikacím, které lidem reálně šetří čas i peníze. Průměrný uživatel s kartou nakupuje častěji a utratí víc než zákazník bez ní – což samozřejmě řetězci vyhovuje, ale zároveň to ukazuje, že nabídka funguje oběma směry.
„Celá platforma vzniká na základě zpětné vazby od zákazníků a spolupráce různých týmů v Kauflandu,“ říká Pavel Kulfánek, ředitel oddělení Business Intelligence a CRM. Firma teď slibuje, že v příštím roce přijde další vlna vylepšení – zatím ale neprozradila, co přesně chystá.
V době, kdy lidé pořád hledají, kde ušetřit, se Kaufland Card stala pro spoustu domácností praktickým pomocníkem. Ať už jde o mladé rodiny, nebo seniory – appka si našla místo v telefonech napříč generacemi.
Zdroj: TZ Kaufland
Foto: Ilustrační foto, AI
Kaufland Card app digitální věrnostní karta Kaufland slevy Kaufland Card ak používat Kaufland Card v mobilu Kaufland Card kupony a slevy Kaufland samoobsluha mobilní platba
