MOST - 13.07.2025

Mostecká nemocnice zavádí nový vyvolávací systém na svém urgentním příjmu s cílem zefektivnit provoz a ulehčit pacientům orientaci při čekání na ošetření. Systém má přispět k plynulejšímu chodu oddělení a snížit dobu, kterou pacienti stráví čekáním.

Tento moderní systém, jehož identifikační kiosek najdete po příchodu na urgentní příjem nalevo od recepce, je navržen tak, aby byl pro pacienty co nejjednodušší na ovládání.

Jak nový systém funguje?

Po příchodu na urgentní příjem se pacient zaregistruje na dotykovém kiosku. Zde se identifikuje pomocí karty pojištěnce, potvrdí, že přichází s akutním problémem, a zvolí příslušnou možnost. Následně obdrží pořadové číslo.

Jakmile je číslo vyvoláno, pacient přistoupí k recepci. Zde je potřeba předložit kartu pojištěnce a občanský průkaz a stručně sdělit důvod návštěvy. Zdravotní sestra poté zkontroluje doklady a pacienta nasměruje do příslušné odborné ambulance. Další vyvolání čísla pak probíhá přímo u dané ambulance, kde pacient vyčká na své ošetření.

Mostecká nemocnice věří, že tento krok pomůže k lepší organizaci péče a sníží stres spojený s návštěvou urgentního příjmu.

Zdroj a vnitřní foto: KZ, a.s.

Titulní foto: Redakce