ČR - 23.12.2024

Poslanecká sněmovna přijala důležitou novelu zákona o elektronických komunikacích, která má výrazně zlepšit postavení spotřebitelů i dostupnost internetového připojení. Rozšíření pravomocí Českého telekomunikačního úřadu (ČTÚ) a nové opatření proti telefonním podvodům patří mezi klíčové změny.

Novela přináší zásadní úlevu spotřebitelům, kteří řeší spory s operátory. Český telekomunikační úřad nyní bude rozhodovat nejen o sporech týkajících se služeb, jako je telefonování či internet, ale nově i o platbách za zařízení, například telefony či další produkty související s poskytovanými službami. „Spotřebitelé již nebudou muset čekat měsíce na rozhodnutí soudu. Nově bude tyto spory rozhodovat ČTÚ, což celý proces výrazně zrychlí,“ uvedl ministr průmyslu a obchodu Lukáš Vlček.

Lepší dostupnost internetu i v odlehlých oblastech

Další výraznou změnou je usnadnění výstavby nových sítí elektronických komunikací. Tento krok má umožnit rychlejší připojení k internetu v oblastech, kde bylo dosud pokrytí slabé nebo žádné. Dostupnost internetu se tak zlepší nejen pro běžné uživatele, ale také pro případy nouze, kde je stabilní spojení nezbytné.

Novela má také zásadní význam pro rozvoj mobilních a pevných sítí. „Tato změna přinese konkrétní výhody nejen ve zrychlení pokrytí odlehlých míst, ale i ve zvýšení komfortu pro běžné uživatele internetu,“ dodal ministr Vlček.

Ochrana proti podvodům: novela bojuje se spoofingem

Podvodné telefonáty s podvržením čísla, známé jako spoofing, představují rostoucí riziko pro spotřebitele. Novela zavádí konkrétní opatření, která mají zabránit zneužívání této techniky. „Spoofing umožňuje podvodníkům vydávat se za důvěryhodné instituce, jako jsou banky nebo státní orgány. Tímto způsobem lákají citlivé údaje nebo peníze. Nová legislativa pomůže chránit spotřebitele před těmito riziky,“ vysvětlil Petr Očko, vrchní ředitel sekce digitalizace a inovací.

Novela zákona o elektronických komunikacích tedy přináší jak zlepšení právního rámce pro spotřebitele, tak inovace v oblasti telekomunikací, které zlepší dostupnost internetu a ochranu před moderními podvody. Tyto kroky potvrzují směr k digitalizaci a rozvoji technologií, které budou přínosem pro všechny občany.

Zdroj: MPO

Foto: PxHere