ÚSTÍ NAD LABEM - 20.01.2026
Vteřiny rozhodují o životě, a to zejména u seniorů, kteří žijí v domácnosti sami. V Ústí nad Labem již pátým rokem úspěšně funguje systém SeniAngel, nenápadné bezpečnostní tlačítko, které dokáže včas přivolat pomoc, i když člověk právě nemůže mluvit nebo ztratí orientaci. Služba je pro schválené zájemce zcela zdarma, veškeré náklady hradí město a městská policie.
Systém funguje na jednoduchém, ale efektivním principu. Uživatel u sebe nosí SOS tlačítko, které je přímo napojeno na operační středisko městské policie. Alarm se spustí buď manuálním stisknutím, nebo automaticky díky pádovému senzoru. Ten pozná, že senior upadl, a okamžitě vysílá signál operátorovi. Velkou výhodou je, že strážník se s dotyčným spojí přímo přes tlačítko – uživatel nemusí nic přijímat, hovor se spojí automaticky.
„Operátor ihned vidí, o koho jde, a díky GPS souřadnicím i to, kde se nachází. Pokud senior nereaguje nebo potvrdí nouzi, na místo okamžitě vyráží hlídka,“ vysvětlují princip služby zástupci města. Strážníci mají k dispozici také klíče od vchodu a bytu, které uživatelé předávají při registraci. Odpadá tak drastické a zdlouhavé vyrážení dveří, což šetří drahocenný čas i majetek.
SeniAngel není jen pojistkou proti pádům. Je neocenitelným pomocníkem pro lidi s Alzheimerovou chorobou nebo jinými poruchami paměti. V systému lze nastavit bezpečnou zónu pohybu – pokud ji senior opustí, operační středisko dostane upozornění. To potvrzuje i nedávný případ z praxe, kdy syn nemohl najít svou maminku. GPS souřadnice ukázaly, že žena neopustila budovu, a strážníci ji nakonec v pořádku našli v rozlehlých sklepních prostorech domu.
V současnosti využívá tuto ochranu v krajském městě 65 lidí a strážníci vyjíždějí k pěti až deseti ostrým poplachům měsíčně. Kapacity jsou přitom dostatečné a město je připraveno pořídit další přístroje.
Jak o službu požádat?
Registraci zajišťuje Pečovatelská služba Ústí nad Labem. Pokud máte o tlačítko zájem pro sebe nebo své blízké, stačí kontaktovat pracovníky na telefonních číslech 601 331 111 nebo 601 332 222. Po vyhodnocení žádosti obdržíte formuláře a následně vám strážníci tlačítko aktivují a vysvětlí jeho používání. Jedinou podmínkou je předání náhradních klíčů pro případ nouzového vstupu.
Zdroj a foto: Město Ústí n.L.
SeniAngel Ústí nad Labem SOS tlačítko pro seniory Městská policie Ústí nad Labem pečovatelská služba Ústí nad Labem bezpečnost seniorů pádový senzor pro seniory
