PRAHA - 16.09.2025
Všeobecná zdravotní pojišťovna (VZP) vydala před pár dny varování před novou vlnou podvodných e-mailů, které se šíří mezi jejími klienty. Podvodníci se v nich snaží vylákat osobní a bankovní údaje pod záminkou nutné aktualizace dat.
Cílem kyberšmejdů je získat přístup k finančním prostředkům obětí, což se v minulosti již několikrát podařilo, a lidé tak přišli o vysoké částky.
Odborníci varují, že současná vlna podvodných zpráv je mimořádně nebezpečná, protože e-maily působí důvěryhodněji než v minulosti. Tentokrát se podvodníci vyhnuli častým trikům, jako je varování před dluhem nebo slibování přeplatků, což mohlo dříve adresáty upozornit na nebezpečí. Jan Svoboda, ředitel Odboru bezpečnosti VZP ČR, vyjádřil vážnou obavu z hrozby velkého úniku osobních údajů. Ty by mohly být následně zneužity k okradení občanů.
Podvodné zprávy s předmětem „Aktualizace údajů pro pokračování služeb“ vytvářejí dojem, že bez okamžitého zásahu klientům nebude poskytnuta zdravotní péče. Nic takového ale není pravda. Po kliknutí na odkaz a zadání údajů však hrozí, že se podvodníci dostanou přímo k bankovnímu účtu oběti.
VZP nikdy nepožaduje údaje e-mailem
VZP ČR zdůrazňuje, že nikdy nepožaduje aktualizaci osobních údajů prostřednictvím e-mailové komunikace. K těmto účelům pojišťovna využívá buď výpisy z registru obyvatel, nebo klienty žádá o písemné sdělení dat na pobočce. Další možností je pak využití oficiální aplikace Moje VZP.
Pojišťovna na zneužívání svého jména kyberšmejdy upozorňuje opakovaně. V minulosti se jednalo například o e-maily slibující refundaci přeplatků, varující před dluhem na pojistném nebo lákající na průzkumy s falešnými odměnami. V některých případech dokázali podvodníci rozeslat zprávy až na sto tisíc e-mailových adres během několika dnů.
Pro prevenci je klíčové věnovat pozornost adrese odesílatele. Jediná oficiální doména VZP je vzp.cz. V případě pochybností je možné podezřelý e-mail přeposlat na adresu info@vzp.cz nebo se obrátit na oficiální infolinku 952 222 222.
Pojišťovna radí, co dělat v případě podezření:
-
Neotevírejte přílohy ani neklikejte na odkazy.
-
Nezadavejte žádné osobní ani bankovní údaje.
-
E-mail zašlete na info@vzp.cz.
-
Pro ověření se obraťte na infolinku VZP 952 222 222.
