ÚSTECKÝ KRAJ - 26.05.2026
Cestující ve veřejné dopravě na Teplicku mohli v uplynulých dnech narazit na netradiční dvojice kontrolorů. Do autobusů vyrazili pracovníci Dopravy Ústeckého kraje společně s revizory dopravce ICOM, pod kterého spadá Doprava Teplice.
Cílem této společné akce bylo vyzkoušet si přepravní kontrolu přímo v terénu a nasbírat zkušenosti pro novinku, kterou Ústecký kraj v současné době připravuje. V budoucnu totiž plánuje zřídit vlastní skupinu krajských revizorů, kteří budou na dodržování pravidel v zelených autobusech a vlacích dohlížet.
Při kontrolní akci na Teplicku odhalili revizoři tři lidi bez platné jízdenky. Podle krajských úředníků však nebylo hlavním smyslem pouze chytání černých pasažérů. Pracovníci kraje si chtěli především v praxi vyzkoušet, jak práce revizorů v terénu funguje, což jim má pomoci při budování vlastního kontrolního týmu. Kontroly jsou podle krajského radního pro dopravu a silniční hospodářství Tomáše Riegra nástrojem, který pomáhá zlepšovat kvalitu veřejné dopravy a vytvářet férové prostředí pro všechny, pro které musí platit stejná pravidla.
Ústecký kraj má svou kontrolní skupinu již od roku 2015, ta se však dosud zaměřovala hlavně na anonymní kontroly vozidel, vyhodnocování dat a řešení stížností od lidí. Nedostatky pak úředníci řešili s dopravci nebo přímo na místě s řidiči. Jen za loňský rok krajský úřad zaznamenal přibližně pět set stížností od cestujících. Lidé poukazovali nejčastěji na nevhodné jednání řidičů, což tvořilo třetinu všech podnětů. Čtvrtina stížností se týkala neobsloužených zastávek a třináct procent směřovalo k problémům při odbavení. Mezi dalšími podněty se objevovala například příliš riskantní jízda, špatná teplota ve vozidlech nebo zpoždění spojů.
Právě tyto zkušenosti vedou kraj k rozhodnutí kontrolní činnost v regionu výrazně posílit. Chystaná skupina vlastních revizorů se zaměří přímo na kontrolu cestujících ve vozidlech. Součástí plánovaných změn je také digitalizace celého kontrolního systému. Nový přístup má zajistit důslednější dodržování přepravních podmínek, zefektivnit samotné kontroly a přispět k tomu, aby bylo cestování veřejnou dopravou v Ústeckém kraji pro lidi kvalitnější.
Zdroj: DÚK
Foto: Ilustrační foto, AI
Doprava Ústeckého kraje revizoři Ústecký kraj kontroly v autobusech stížnosti na dopravu