ÚSTECKÝ KRAJ - 05.03.2026
Mobilní aplikace DÚKapka, která slouží cestujícím ve veřejné dopravě v Ústeckém kraji, letos v březnu slaví pět let od svého spuštění. Za tu dobu se stala běžnou součástí cestování. Lidé jejím prostřednictvím zakoupili už téměř pět milionů jízdenek.
Od spuštění aplikace bylo vytvořeno přibližně 400 tisíc uživatelských účtů, z nichž zhruba 100 tisíc lidé používají pravidelně. Denně se prostřednictvím DÚKapky prodá v průměru asi šest tisíc jízdenek.
Z aplikace se postupně stal komplexní digitální nástroj, který cestujícím usnadňuje pohyb po regionu. Vedle nákupu jednotlivých nebo časových jízdenek nabízí například vyhledávání spojení, informace o aktuální poloze autobusů a vlaků, historii zpoždění nebo upozornění na změny v dopravě. Uživatelé mohou také vrátit neaktivovanou jízdenku nebo si přes aplikaci objednat doplňkové služby, například rezervaci místa pro kolo.
Významným krokem v rozvoji aplikace bylo také online ověření studentského statusu ISIC včetně přenosu fotografie. Doprava Ústeckého kraje se tím stala prvním dopravním systémem v České republice, který tuto službu umožnil bez nutnosti osobní návštěvy kontaktního místa.
Podle krajského radního pro dopravu a silniční hospodářství Tomáše Riegera se ukazuje, že digitalizace veřejné dopravy má smysl. „Před pěti lety nabídnul kraj cestujícím moderní a jednoduchý způsob, jak si vyřídit cestování. Dnes vidíme, že se DÚKapka stala standardní součástí veřejné dopravy v kraji. Pět milionů prodaných jízdenek a stovky tisíc uživatelů potvrzují, že digitalizace má smysl. V rozvoji aplikace chceme pokračovat i v dalších letech,“ uvedl.
K pátému výročí připravil Ústecký kraj dárek pro cestující. Každý, kdo si ve dnech 27. až 29. března otevře v mobilu aplikaci DÚKapka a přejde do záložky „Jízdenky“, získá zdarma jednodenní síťovou jízdenku na neděli 29. března 2026. Jízdenka se uživatelům automaticky načte do aplikace.
Elektronické jízdenky jsou dnes běžnou součástí veřejné dopravy v Ústeckém kraji. Digitalizace odbavení podle kraje zároveň pomáhá omezovat hotovostní platby a zvyšuje bezpečnost řidičů i vlakového personálu.
Zdroj: DÚK
DÚKapka Doprava Ústeckého kraje jízdenka zdarma Veřejná doprava Ústecký kraj mobilní aplikace doprava cestování Ústecký kraj aplikace
